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识流AI运营助手隐私政策

2025年11月17日修改

最后更新日期：2025年11月13日

适用主体：北京水山识流科技有限责任公司（以下简称“识流科技”、“我们”或“本公司”）

适用范围：识流AI运营助手、识流AI微信助手、识流AI API服务、官网（https://thiflow.com/）、相关产品与服务

一、我们对您的承诺

识流科技尊重并保护所有使用我们产品与服务用户的个人信息与隐私安全。本隐私政策旨在向您说明我们在您使用识流科技产品与服务时如何收集、使用、存储、共享与保护您的信息，以及您享有的权利。​

我们将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等相关法律法规，并采取行业标准的安全措施，确保您的信息安全可控。​

二、我们收集的信息

在您使用识流科技提供的产品与服务时，我们可能会收集以下类型的信息（仅限为实现相应功能所必需的范围）：​

1.
您主动提供的信息​

•
注册信息（如用户昵称、头像等）；​

•
联系与沟通内容（如咨询内容、反馈信息、邮件往来记录等）；​

•
支付及发票信息（如订单号、交易金额、付款账号、开票资料等）。​

2.
产品运行过程中自动收集的信息​

•
设备信息：包括设备型号、操作系统类型、分辨率、软件版本号等；​

•
日志信息：包括访问时间、页面停留时长、系统错误日志等；​

•
使用数据：包括功能使用频率、用户操作路径、响应时间等。​

3.
视觉识别类数据（仅限于AI视觉模块）​

•
当您使用“识流AI运营助手”或相关视觉识别功能时，系统可能会截取特定软件画面用于AI识别任务。​
 我们不会滥用练任何包含用户隐私或第三方聊天内容的截图数据。​

三、我们如何使用您的信息

我们可能将您的信息用于以下目的：

向您提供、维护和改进我们的产品或服务；

1.
用于身份验证、客户支持、售后服务及安全保障；​

2.
进行产品性能分析与算法优化，提升用户体验；​

3.
向您发送产品更新、功能通知或营销活动信息（仅在您同意后）；​

4.
履行法律法规或监管要求的义务。​

四、我们如何使用 Cookie 与类似技术

为提升服务质量与网站访问体验，我们可能会使用 Cookie 或类似技术来：​

•
统计访问量、分析流量来源；​

•
记录用户偏好设置；​

•
提供个性化内容推荐。​

您可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但这可能会影响某些功能的正常使用。​

五、我们如何共享、转让与公开披露信息

我们不会将您的个人信息出售或出借给任何第三方。

在以下情形下，我们可能会共享或披露您的信息：

业务必要共享：与支付、云服务提供商等必要合作伙伴共享，以完成订单履约或技术支持；​

1.
法律要求：如根据法律法规、诉讼或政府主管部门的要求；​

2.
获得授权同意的其他情形：在获得您的明确同意后，我们才会向第三方共享其他信息。​

所有合作方均签署严格的《数据保密与安全协议》，确保信息仅用于合法目的。​

六、信息存储与保护

1.
我们在中华人民共和国境内存储并处理您的信息；​

2.
数据存储期限以实现相应功能或法律规定的最短必要期限为限；​

3.
我们采取加密存储、访问控制、日志审计等安全技术，防止数据泄露、篡改、丢失；​

4.
若发生信息安全事件，我们将按照法律要求主动通知您并向主管部门备案。​

七、您对个人信息的管理权利

您有权执行以下操作：